Genug von mir, lass uns über dich reden...
Was hältst DU von mir?Bette Midler
Das sagen unsere Kunden
„Für den Beginn dieses Jahres haben wir uns ein besonderes Training "gegönnt".
Durch meine langjährige Zusammenarbeit mit der Firma BABOR kannte ich Nancy bereits als Kollegin. Ihre positive Art und Erscheinung begeisterte mich bereits zuvor. Nach Ihrem Wechsel von der Kosmetikerin zur Trainerin stand für uns fest: Wir möchten von und mit Nancy lernen!
Unser 2- tägiges Seminar hat unsere Erwartungen erfüllt. Es war praxisorientiert, informativ, kurzweilig und hat uns allen neue Impulse und Sichtweisen zur Behandlung und Beratung in und außerhalb der Kosmetikkabine vermittelt. Daumen hoch für Nancy! Weiterempfehlung garantiert!“
Barbara Vollmer InStyle-Kosmetik Lüdinghausen-Ascheberg-Senden Unser 2- tägiges Seminar hat unsere Erwartungen erfüllt. Es war praxisorientiert, informativ, kurzweilig und hat uns allen neue Impulse und Sichtweisen zur Behandlung und Beratung in und außerhalb der Kosmetikkabine vermittelt. Daumen hoch für Nancy! Weiterempfehlung garantiert!“
„Mit unseren vier Storemanagern haben wir dieses Jahr ein Führungstraining nach dem DISG Modell mit Nancy erleben dürfen. Das Training war ganz anders und sehr viel praxisnäher als alle Trainings die ich bisher zu diesem Thema erlebt habe. Es war kurzweilig, spannend und gut strukturiert. Wir haben gemeinsam einen Tag mit sehr viel Spaß, tollen Erkenntnissen über uns und das gesamte Team, sowie einige Tools für die Mitarbeiterführung für die Zukunft erlebt. Vor allem aber, hat uns das Training als Team nochmal enger zusammengebracht! Wir freuen uns schon auf das nächste Training mit Nancy!“
Christina Damm und Alexander DammCEO/Co-Founders C1 Kosmetik München SKINFORMANCE München
"Nancys "Happiness of Sales"-Schulung ist ein unterhaltsames, sinnvolles, interaktives Training, bei dem man lernt, Kunden die richtigen Fragen zu stellen, für eine gute Beratung, die den Verkauf ankurbeln kann.
Gemeinsam haben wir unter anderem ein Brainstorming über offensichtliche und weniger leichte Fragen gemacht. Manchmal stellt man eine offene Frage, die aber beim Kunden nicht gut ankommt.
Wir haben ein Experiment gemacht, das zeigt, dass, obwohl allen die gleiche Geschichte erzählt wird, jede Person sie anders interpretiert. So wird dir klar, dass du deinen Kunden noch besser zuhören musst, dass du nicht die Lücken deines Gesprächspartners ausfüllen darfst und dass du weiter Fragen stellen musst.
Nancy nahm genau wahr, was die Gruppe brauchte, und mit kleinen Auflockerungen zwischendurch blieb die Schulung unterhaltsam, spontan und interaktiv."
EzraBabassu Spezialistin
"Mein Coaching-Programm mit Nancy hat mir enorm geholfen, die Kraft in mir selbst zu finden, um einige Situationen in meiner Arbeit zu meistern. Nancy ist ein begeisterter Coach mit Energie, aber auch einer gewissen Ruhe, wenn nötig.
Durch die DISG-Persönlichkeitsanalyse wurde mir klar, warum ich in bestimmten Situationen auf eine bestimmte Weise reagiere, aber auch, wie ich meine Kunden und ihre Reaktionen besser einschätzen und verstehen kann. Wegen ihrer Expertise konnte Nancy mir vieles klar machen. Ihre eigene Praxiserfahrung macht, dass sie meine Situation gut versteht. Ich fühlte mich dabei enorm unterstützt. In Rollenspielen konnte ich das Gelernte sofort einüben. Jetzt liegt es an mir, es in der Praxis anzuwenden und es mir zu eigen zu machen.
Meiner Meinung nach können alle ein Coaching-Programm von Nancy gebrauchen!"
Demy de RidderSchönheitssalon N'Allure
"Möchtest du, dass dein Team wieder in Schwung kommt, den Spaß am Verkaufen (wieder) entdeckt und dafür zusätzliche Fähigkeiten erlernt? Dann empfehle ich dir unbedingt, Nancy zu kontaktieren.
Vor dem Happiness of Sales Training analysiert sie dein Unternehmen ausführlich, um gemeinsam die Bedürfnisse im Team zu ermitteln. Nancy ist eine kleine Bombe an positiver Energie, mit viel Wissen und Tiefgang, begleitet von einer Portion Humor und Selbstironie, die auch im Training deutlich zu spüren sind. Daher sind Nancys Schulungen keineswegs langweilig, ganz im Gegenteil! Meine Babassu Beauties kamen sehr begeistert und inspiriert aus dem Training. Es ist schön zu sehen, dass mein Team selbstbewusster und leichter berät und vor allem mehr Zusatzverkäufe macht. Fazit: noch glücklichere Kunden und ein besseres Betriebsergebnis!"
Heidi OlijerhoekGründerin Babassu
"Letztes Jahr haben wir Nancy bei der großen BABOR Benelux-Veranstaltung als Referentin für unsere Kosmetikerinnen eingesetzt. Ihre Präsentation war energiegeladen und interaktiv und kam bei den mehr als 80 Kosmetikerinnen aus den Benelux-Ländern gut an. Die sich daraus ergebenden Coaching- und (Team-)Trainingsprogramme liefen so gut, dass wir auch in diesem Jahr wieder mit diesem großartigen Unternehmen zusammenarbeiten werden. Ich persönlich kann die Zusammenarbeit mit Nancy nur empfehlen, vor allem, wenn Sie eine starke Trainerin für Verkauf und Teamentwicklung mit echter praktischer Erfahrung suchen."
Henryk GrundVizepräsident EMEA BABOR BEAUTY GROUP
"Es war eine unterhaltsame und informative Schulung. Die Spiele zwischendurch lockern die Theorie sehr gut auf und man lernt eine Menge."
"Ich weiß jetzt besser, wer ich in unserem Team bin."
"Eine schöne neue Perspektive auf unser Kosmetikfach."
"Ich bin begeistert!"
"... Kunden aufmerksam zuhören und beobachten."
"Da die Referentin aus unserem Fach kommt, versteht sie genau, wie es funktioniert."
"Es war klasse, mal eine andere Schulung zu bekommen, die nicht Produkte betrifft, sondern einer ganz anderen Art, Kunden und mich selbst zu betrachten."
"Sehr gut und wirklich ein offenes Ohr für die Kunden. Ich fand die Schulung sehr informativ."
Schönheitssalon Dokkum
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